公交站台是彰显城市文明的窗口。为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，引导和促进广大群众养成文明出行的良好习惯，近日，市文化广电和旅游局按照市文明办印发的《市直单位学雷锋志愿服务系列活动方案》要求，组织本系统文化志愿者，在分包公交站台候车厅持续开展文明出行引导志愿服务活动。

每天上下班高峰时段到来之前，志愿者们都会早早地来到活动现场。他们头戴“小红帽”，身穿“红马甲”，手持引导旗，或是对站台上候车的乘客进行文明劝导，引导乘客文明排队、有序上下车；或是主动搀扶老、弱、病、残、孕等特需乘客；或是为乘客解疑答惑、指引乘车线路；或是及时劝阻乱扔垃圾、随地吐痰、躺卧踩踏座椅、非机动车占用公交区域停放等不文明行为；或是手持清扫工具，清除站台周边的残雪冻冰或垃圾，保持站台卫生清洁。志愿者们还向周边群众宣传全国文明城市创建相关知识和《周口市文明行为促进条例》等，引导群众摒弃不文明言行，养成良好的文明行为习惯。

此次文明出行劝导志愿服务活动，不但进一步规范了群众的文明交通行为，增强了群众文明出行意识，扮靓了城市文明窗口，也营造了全民共同参与文明城市创建的浓厚氛围，激发了文广旅系统广大志愿者投身学雷锋活动的主动性、积极性，为扎实推进全国文明城市创建持续贡献周口文旅力量。